Condiciones de Uso
1. Aceptación de las Condiciones
Al crear una cuenta en Keep Boxing o al usar la aplicación, declaras haber leído y aceptado estas Condiciones de Uso y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses la app.
2. Qué es Keep Boxing
Keep Boxing es una plataforma móvil que gimnasios de boxeo contratan para administrar sus clases y comunicarse con sus alumnos. Si eres alumno de un gimnasio asociado, la app te permite:
- Reservar clases de boxeo en el gimnasio al que estás afiliado
- Llevar registro de tu asistencia, racha de entrenamiento y badges
- Consultar tu plan, créditos restantes y fecha de vencimiento
- Recibir recordatorios y avisos relacionados con tus clases
El servicio operativo —las clases de boxeo y la infraestructura física— lo presta directamente el gimnasio al que estás afiliado (en adelante, "el gimnasio"). La app es la herramienta de gestión y comunicación entre tú y tu gimnasio.
Actualmente Keep Boxing opera con su primer cliente piloto: Boxing House.
3. Tu cuenta
- Para usar la app debes crear una cuenta con un email válido.
- Toda la información que entregues debe ser veraz y mantenerla actualizada.
- Eres responsable de mantener segura tu contraseña.
- Una persona, una cuenta. No compartas tus credenciales con terceros.
- Si detectas uso no autorizado de tu cuenta, contáctanos de inmediato.
Si infringes estas Condiciones, podemos suspender o eliminar tu cuenta.
4. Reservas de clases
- Reservar una clase descuenta 1 crédito de tu plan al confirmar.
- Cancelaciones con anticipación (según la política del gimnasio) devuelven el crédito automáticamente.
- Si el gimnasio cancela una clase reservada, el crédito se devuelve sin que tengas que hacer nada.
- Reservar no asegura cupo si llegas tarde a la clase: aplica la política del gimnasio.
- El gimnasio puede modificar horarios o coaches con aviso previo a través de la app.
5. Planes y créditos
- Los planes son contratados directamente con el gimnasio fuera de la app. Keep Boxing no procesa pagos.
- Los créditos son una representación contable de las clases incluidas en tu plan.
- Los créditos no son canjeables por dinero, no son transferibles a otra cuenta y, salvo que el gimnasio indique lo contrario, no se acumulan al vencer el plan.
- Las controversias sobre pagos, devoluciones o renovación de planes se resuelven directamente con el gimnasio.
6. Conducta esperada
No uses Keep Boxing para:
- Acceder o intentar acceder a cuentas o datos de otros usuarios
- Hacer ingeniería inversa de la app, descompilar o interferir con su funcionamiento
- Generar carga abusiva sobre los servidores (scripts, bots, scraping)
- Cualquier conducta contraria a la ley chilena o que afecte la operación del gimnasio o de otros usuarios
Podemos suspender o eliminar cuentas que infrinjan estas reglas, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.
7. Notificaciones
Al activar las notificaciones push aceptas recibir avisos relacionados con tu actividad en el gimnasio.
Puedes desactivar notificaciones opcionales desde Configuración → Notificaciones en la app, o todas desde los Ajustes de tu dispositivo. Las notificaciones operativas (cancelaciones de clases con reserva confirmada, recordatorios) se envían siempre por ser parte del servicio que contrataste.
8. Propiedad intelectual
La app, su diseño, marca, código fuente y contenido son de propiedad de Keep Boxing, operada por Kensel Alexis Campusano Sánchez.
Te otorgamos una licencia personal, no exclusiva, no transferible y revocable para usar la app conforme a estas Condiciones. No puedes copiar, modificar, distribuir, vender ni hacer obras derivadas sin nuestro consentimiento expreso por escrito.
9. Disponibilidad del servicio
Hacemos lo razonable para que la app esté siempre disponible, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Podemos hacer mantenimiento programado, despliegues o cambios que afecten temporalmente el servicio.
Si ocurren errores que afecten tu plan, créditos o reservas, los resolveremos en cuanto los detectemos y compensaremos lo que corresponda.
10. Limitación de responsabilidad
- Keep Boxing es una plataforma de gestión y reserva. No somos responsables por lesiones, accidentes ni el contenido de las clases, los cuales son de responsabilidad exclusiva del gimnasio que las imparte.
- En la máxima medida permitida por la ley chilena, no respondemos por pérdidas indirectas, lucro cesante ni daños emergentes derivados del uso o imposibilidad de uso de la app, salvo cuando exista dolo o culpa grave de nuestra parte.
- Esta limitación no afecta los derechos del consumidor reconocidos por la Ley 19.496 ni cualquier responsabilidad que no pueda excluirse legalmente.
11. Eliminación de cuenta
Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Configuración → Zona de peligro → Eliminar cuenta. El borrado es permanente e inmediato y elimina todos tus datos personales (perfil, reservas, créditos, racha, badges, token de push y notificaciones).
Para detalles, ver la Política de Privacidad, sección 5.
12. Cambios a estas Condiciones
Si modificamos estas Condiciones te avisaremos por la app o por email con al menos 30 días de anticipación a la entrada en vigor. Si sigues usando la app después de la entrada en vigor, aceptas los cambios. Si no estás de acuerdo, puedes eliminar tu cuenta antes de esa fecha.
13. Ley aplicable y jurisdicción
Estas Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia que no se pueda resolver de común acuerdo se someterá a los Tribunales Ordinarios de Justicia con asiento en Santiago, sin perjuicio de los derechos del consumidor.
14. Contacto
Para preguntas sobre estas Condiciones:
- Email: hola@keepboxing.app
- Domicilio: Santiago, Chile
Responsable: Kensel Alexis Campusano Sánchez, RUT 20.932.297-8.